ফেরত ও রিফান্ড নীতি
গ্রাহক সন্তুষ্টি আমাদের মূল লক্ষ্য। Ariyan Electronics And Internet-এর সেবার মান এবং রিফান্ড সংক্রান্ত নিয়মাবলী স্বচ্ছতার সাথে এখানে উল্লেখ করা হয়েছে।
Refund Policy
সার্ভিসভিত্তিক ফেরত ও রিফান্ড নীতি
Ariyan Electronics And Internet তার গ্রাহকদের স্বার্থ রক্ষায় এবং স্বচ্ছতা বজায় রাখতে নিম্নলিখিত শর্তাবলী সাপেক্ষে রিফান্ড প্রদান করে থাকে।
রিফান্ডের শর্তাবলী
পরিষেবার ত্রুটি: যদি কারিগরি কারণে টানা ৭২ ঘন্টা বা তার বেশি সময় পরিষেবা বন্ধ থাকে এবং তা সমাধানে কোম্পানি ব্যর্থ হয়।
অব্যবহৃত ব্যালেন্স: কেবল মাসিক বিলের আগাম পরিশোধিত (Advance) অংশের অব্যবহৃত সময়ের জন্য রিফান্ড প্রযোজ্য হবে।
স্থাপন (Installation) বা সংযোগ ফি এবং ক্যাবল খরচ অ-ফেরতযোগ্য (Non-refundable)।
প্রক্রিয়া ও সরঞ্জাম ফেরত
আবেদনের সময়: সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার ৭ দিনের মধ্যে রিফান্ডের জন্য ইমেইল বা সরাসরি যোগাযোগ করতে হবে।
সরঞ্জাম ফেরত: কোম্পানি থেকে প্রাপ্ত সকল সরঞ্জাম (ONU, Router) সচল ও অক্ষত অবস্থায় ফেরত দিতে হবে।
প্রক্রিয়াকরণ: রিফান্ড আবেদন যাচাই শেষে আপনার ব্যাংক বা ওয়ালেটে টাকা পৌঁছাতে ১৫-৩০ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
প্রয়োজনে সহায়তা নিন
রিফান্ড বা পেমেন্ট সংক্রান্ত কোনো জটিলতা থাকলে আমাদের হেল্পলাইন নম্বরে অথবা হোয়াটসঅ্যাপে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
যোগাযোগ করুন
Dendabor, Savar Cant: Ashulia, Dhaka.
01877800382
01901853270
01727744303
ariyanelectronicandinternet@gmail.com
shamimahamed914@gmail.com
ব্র্যান্ডিং
আপনার বিশ্বস্ত ইন্টারনেট পার্টনার।